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Q:实体卡和 eSIM 有什么区别?怎么选? A:实体卡是一张真实 SIM 卡,插进手机卡槽即可,适合所有带卡槽的手机,可转借、可换机。eSIM 是"虚拟卡",扫码即可安装,无需邮寄、下单后很快就能用,但只支持支持 eSIM 的机型(如 iPhone XS 及以后、部分安卓旗舰)。追求即买即用、机型支持 eSIM 就选 eSIM;想要实体、通用性强就选实体卡。
Q:什么是"原生卡"?和普通卡有什么不同? A:原生卡指归属地为当地本土用户的号码段,IP 和号码属性更"纯正",在访问、接收部分海外服务时体验更接近当地本地用户。谛都SIM 提供美国 T-Mobile、英国 CMLink 等原生卡。
Q:你们有哪些国家/地区的卡? A:目前覆盖美国、英国、香港、日本,含实体卡、eSIM、原生流量卡等多种类型,适配留学、旅游、外派、跨境电商等场景。
Q:卡可以用来接收短信验证码吗? A:可以正常收发短信,适合在海外接收你本人各类服务(如 Google、WhatsApp、Telegram 等)的验证码、保持与国内外联系。请在各平台条款允许的范围内合规使用。
Q:免月租是什么意思?会不会突然停用? A:部分卡种为按需付费(PAYGO)或免月租,不强制每月扣费,长期持有成本低。具体有效期与保号规则以对应商品页说明为准。
Q:下单后多久能用/多久发货? A:eSIM 类通常付款后很快即可获取二维码安装;实体卡为邮寄,时效以商品页与客服说明为准。
Q:支持哪些手机? A:实体卡支持任何带 SIM 卡槽的手机;eSIM 需机型支持 eSIM(如 iPhone XS 及以后机型、部分安卓旗舰)。不确定可先咨询客服报机型。
Q:怎么激活?有教程吗? A:每款卡都有对应激活步骤,谛都SIM 的 YouTube 频道(@Didushan)有视频教程,商品页也附文字说明,按步骤操作即可。
Q:遇到问题怎么售后? A:可通过站内「联系客服」或 Telegram(@didushan9)联系,我们提供激活与使用协助。